保修和維保是兩個不同的概念。保修期內是指空調故障時可以免費上門維修，但是對于翅片的臟堵、耗電量大、空調是否有異味、保溫是否已經老化開裂、實際效果好不好（只要測出出回風溫度在標準范圍內即可）就不負責了。

A：系統清洗是維保的重要部分，包括三部分：1.空調機體外殼和裸露部分，容易受污染的部件；2、過濾網清洗，一般家庭普遍清洗的地方；3、冷凝器和蒸發器，排水盤部分，是空調清洗的最核心的部件。非專業單位只是清洗一下空調機殼和過濾網，而對冷凝水盤往往忽略掉。其次維護保養更重要的一部是對系統進行檢測，包括對機器運轉電壓電流、壓縮機吸氣和吐氣溫度的檢測判斷，將運行中不穩定的情況進行預測，避免大故障的發生。還包括對系統設計、安裝進行二次檢查，對系統的更改和修正，以及使用建議等，這些對系統的長期平穩運行更為重要。這一項非經廠家培訓的專業單位不能做。

對于水系統空調:更需專業單位進行;
整理修復主要是對機器外觀、固件加固、管道保溫修復、線路整理或更換、電器盒的清理、除銹防銹、各種儀表的更換、添加潤滑油、皮帶輪檢查更換等.
此項需要專業的檢查、專業工具和專業技術、非本行業的技術人員不能勝任;

預防性點檢工作是中央空調維護保養中最為重要的部分.
中央空調主要安裝在吊頂內部和專用空調,一旦出現大故障導致整個系統不能使用.
導致大故障發生因素很多,包括設計考慮不足、安裝不規范、使用不合理、維修留有后遺癥、無維保或維保不徹底等.

預防性工作一般包括
系統點檢、排查、修復(維修、大修、改造等)和建議.

系統點檢就是將外機通過特有接口轉接到電腦上,在機器運行平穩后通過專有軟件得到機器運行的所有參數,將這些參數與正常運行值進行比較,找到其中的異常.

排查是根據點檢結果展現的異常趨勢判斷可能出現的問題,然后逐一排查確認.包括對系統的初始設計、工程安裝做重新審查.

修復包括機組的維修、系統大修和進行必要的改造,包括機組的使用建議等,以確保有系統能夠在長期平穩運行.這就需要維保有單位不但要有清洗能力,還要具體維修、設計和安裝的能力.

大修是指是預防性定期維護保養服務之一.大修涉及對有異常現象的設備部分進行拆卸和檢修.檢測空調設備的損耗情況,并提供改進方案,并及時更換原廠配件.